E-Parts Rental & Sales

Anexo Explicativo

Cumplimiento comercial y DACO — anexo informativo para operación de comercio electrónico en Puerto Rico.

Última actualización: 21 de septiembre de 2026

1. Identificación del comerciante
  • Nombre comercial: E-Parts Rental & Sales
  • Tipo de negocio: Comercio electrónico y tienda física
  • Actividad principal: Venta de bienes digitales, piezas, accesorios y equipos; renta y reparación
  • Dirección: Calle Cruz Ortiz Stella 117, Suite 2, Humacao, PR 00791
  • Jurisdicción: Puerto Rico y Estados Unidos
2. Descripción de la actividad comercial

E-Parts Rental & Sales opera una tienda física en Humacao y una plataforma digital dedicada a la venta de artes digitales coleccionables, piezas, accesorios y equipos de jardinería y construcción, así como a la renta y reparación de equipos. Es dealer autorizado de Husqvarna, Makita y Milwaukee.

3. Fundamento regulatorio

Este anexo se presenta como documento explicativo de cumplimiento comercial conforme a las disposiciones aplicables del Departamento de Asuntos del Consumidor (DACO), incluyendo el Reglamento de Sorteos, el Reglamento de Prácticas Comerciales y la Ley Orgánica del DACO, así como a las normas contributivas y comerciales vigentes en Puerto Rico.

4. Método de participación gratuito
Se cumple con el principio de “No Purchase Necessary”: no es necesario comprar para participar ni para ganar, y una participación gratuita tiene exactamente el mismo valor que una obtenida mediante compra.

Se ofrece un método alterno y gratuito de participación. Los interesados deberán solicitar las instrucciones oficiales enviando un correo electrónico a epartsrental@gmail.com durante el período de vigencia de la promoción. El procedimiento completo, incluyendo el formato de la participación por correo postal y la dirección de envío, aparece detallado en la sección 6 de nuestros Términos y Condiciones.

5. Transparencia del sorteo
  • Cantidad total de participaciones publicada y fija: 8,000.
  • Los números se asignan de forma automática y consecutiva por sistema; ni el comprador ni el comerciante los escogen.
  • El participante puede verificar sus números en cualquier momento en la sección "Busca tu número" de este sitio.
  • La selección de ganadores se realiza al azar en transmisión en vivo y queda grabada.
  • Los números ganadores se publican tras el sorteo.
6. Prácticas de información al consumidor

El comerciante mantiene disponible de forma clara y accesible dentro de su plataforma la información relacionada con precios, métodos de pago, condiciones de entrega, política de devoluciones, términos y condiciones, y medios de contacto para servicio al cliente.

7. Productos digitales

Los productos digitales se entregan electrónicamente. Por la naturaleza de este tipo de producto, su venta se considera final una vez completada la entrega o habilitada la descarga, salvo disposición legal aplicable en contrario.

8. Devoluciones y atención postventa

El comerciante adopta una política de devoluciones para productos físicos conforme a criterios razonables de protección al consumidor, incluyendo evaluación del estado del artículo, término para reclamar y exclusiones aplicables, tales como productos digitales, artículos personalizados o mercancía en liquidación.

9. Precios, impuestos y cobros

Todos los precios publicados se expresan en dólares estadounidenses (USD). Las órdenes están sujetas a los impuestos aplicables conforme al Departamento de Hacienda de Puerto Rico. Los cobros se procesan mediante plataformas de pago autorizadas.

10. Publicidad y transparencia

E-Parts Rental & Sales certifica que procura mantener una comunicación comercial clara, precisa y no engañosa respecto a sus productos, precios, promociones, disponibilidad y condiciones de compra, en cumplimiento con las normas de transparencia exigibles en Puerto Rico.

11. Certificación

El comerciante certifica que sus operaciones se realizan de buena fe y en cumplimiento con las disposiciones legales y reglamentarias aplicables al comercio electrónico en Puerto Rico, incluyendo aquellas administradas por DACO y el Departamento de Hacienda.

E-Parts Rental & Sales
Calle Cruz Ortiz Stella 117, Suite 2, Humacao, PR 00791
(787) 809-4747 · (787) 852-5975
epartsrental@gmail.com

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