Política de Privacidad

En E-Parts Rental & Sales (el “Comerciante”) respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger los datos personales que usted comparte con nosotros. Esta Política describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información cuando utiliza nuestra plataforma y participa en nuestras promociones.

Al acceder, registrarse o utilizar nuestros servicios, usted acepta los términos descritos aquí. Si no está de acuerdo con alguna disposición, le solicitamos no utilizar la plataforma.

4.1 Información que usted nos da

• Nombre completo
• Correo electrónico
• Número de teléfono
• Dirección física y de envío, cuando aplica
• Información de pago, procesada de forma segura por el procesador correspondiente

4.2 Información recopilada automáticamente

Al navegar podemos recopilar datos técnicos como dirección IP, tipo de navegador, dispositivo, sistema operativo, páginas visitadas y tiempo de navegación, mediante cookies y tecnologías similares.

4.3 Datos iniciados en el proceso de compra

Si usted comienza el proceso de compra e ingresa su nombre, correo o teléfono, podemos conservar dichos datos aunque no complete la transacción, con el fin de brindarle soporte y recordarle su compra pendiente.

• Procesar y gestionar sus compras
• Asignar y administrar sus participaciones en promociones
• Enviar confirmaciones y notificaciones
• Brindar soporte al cliente
• Cumplir con obligaciones legales y fiscales
• Prevenir fraude y actividades sospechosas
• Enviar comunicaciones promocionales por correo, SMS o WhatsApp, con su consentimiento

No vendemos ni alquilamos su información personal. Solo compartimos datos con proveedores necesarios para operar la plataforma, o cuando lo requiera una autoridad competente conforme a la ley aplicable.

6.1 Procesadores de pago

Los datos necesarios para completar su transacción se comparten con el procesador que usted utilice, principalmente ATH Móvil. Cada procesador trata su información conforme a su propia política. El Comerciante no almacena números completos de tarjetas.

6.2 Logística

Cuando aplique el envío de productos físicos, compartimos su nombre, dirección y teléfono con el proveedor logístico responsable de la entrega.

Utilizamos cookies y almacenamiento local para recordar preferencias, mantener su sesión y analizar el tráfico. Puede configurar su navegador para rechazarlas, pero esto podría afectar la funcionalidad de algunas secciones.

Implementamos medidas técnicas y administrativas razonables para proteger su información contra acceso no autorizado, pérdida o divulgación. La información de pago se procesa mediante pasarelas seguras con cifrado SSL/TLS. No obstante, ningún sistema es infalible.

Conservamos sus datos durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos, atender obligaciones legales, contables o fiscales, y resolver posibles disputas. Cumplido ese plazo, la información será eliminada o anonimizada de forma segura.

• Acceder a sus datos personales
• Rectificar información inexacta
• Solicitar la eliminación de sus datos
• Oponerse al tratamiento de sus datos
• Retirar su consentimiento en cualquier momento
• Solicitar la portabilidad de sus datos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbanos a epartsrental@gmail.com.

Con su consentimiento podemos enviarle ofertas y promociones por correo, SMS o WhatsApp. Pueden aplicar tarifas de mensajes y datos de su proveedor. Puede darse de baja en cualquier momento respondiendo STOP a los mensajes de texto o escribiéndonos a epartsrental@gmail.com. La baja de comunicaciones promocionales no afecta los mensajes relacionados con sus compras.

Nuestra plataforma está dirigida exclusivamente a personas mayores de dieciocho (18) años. No recopilamos intencionalmente información de menores. Si detectamos que se ha registrado un menor, eliminaremos sus datos de forma inmediata.

La plataforma puede contener enlaces a sitios externos que no operamos. No nos hacemos responsables por sus prácticas de privacidad ni por su contenido.

Podemos actualizar esta Política periódicamente. Publicaremos la versión vigente en esta página, indicando la fecha de la última actualización.

Esta Política se rige por las leyes del Estado Libre Asociado de Puerto Rico, incluyendo las disposiciones del DACO y las normas aplicables sobre protección de datos personales.