Términos y Condiciones

E-Parts Rental & Sales (el “Comerciante”) opera un comercio electrónico dedicado a la venta de bienes digitales y productos físicos, incluyendo artes digitales coleccionables, piezas, accesorios y equipos de jardinería y construcción.

Este sitio opera conforme a las leyes del Estado Libre Asociado de Puerto Rico, incluyendo las disposiciones del Departamento de Asuntos del Consumidor (DACO) y el Departamento de Hacienda de Puerto Rico.

Al acceder o utilizar este sitio web, el usuario acepta quedar obligado por estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo, deberá abstenerse de utilizar la plataforma.

3.1 Productos digitales

Los productos digitales son finales y no reembolsables una vez entregados. Incluyen las artes digitales coleccionables de la serie E-Parts, numeradas y únicas, que se entregan electrónicamente al completarse la compra.

3.2 Productos físicos

Los productos físicos están sujetos a disponibilidad y pueden presentar variaciones mínimas en color, tamaño o acabado respecto a las imágenes publicadas.

Todos los precios están expresados en dólares estadounidenses (USD). Se aplicarán los impuestos requeridos por el Departamento de Hacienda de Puerto Rico. Los métodos de pago pueden incluir ATH Móvil, tarjetas de crédito o débito y otros proveedores autorizados.

Los productos digitales se entregan de forma electrónica al confirmarse el pago. Los productos físicos y los premios se entregan en nuestra tienda en Calle Cruz Ortiz Stella 117, Suite 2, Humacao, PR 00791. Los tiempos son estimados y pueden variar; el Comerciante no se responsabiliza por retrasos causados por terceros.

6.1 Participación mediante compra

Por cada compra elegible de artes digitales, el participante recibirá participaciones promocionales conforme a lo anunciado en cada promoción. El sistema asigna los números de forma automática y consecutiva; ni el comprador ni el Comerciante los escogen.

6.2 Método de participación gratuito (requerido por DACO)

Para participar gratuitamente, el participante deberá solicitar las instrucciones oficiales enviando un correo electrónico a epartsrental@gmail.com durante el período de vigencia de la promoción.

6.2.1 Solicitud de instrucciones

El correo electrónico deberá incluir el nombre completo del solicitante y una solicitud expresa de participación gratuita.

6.2.2 Envío por correo postal

Una vez recibidas las instrucciones, el participante deberá enviar una carta escrita de forma legible en una tarjeta o papel de tamaño aproximado de 3” x 5” que incluya:

• Nombre completo
• Dirección física en Puerto Rico
• Teléfono
• Correo electrónico
• Fecha de nacimiento
• Declaración expresa de participación gratuita

La carta deberá enviarse dentro de un sobre tamaño empresarial (#10), con el franqueo correspondiente, a la siguiente dirección:

Todas las participaciones por correo deberán tener matasellos no posterior a la fecha de cierre de la promoción y deberán ser recibidas dentro del término establecido en las Reglas Oficiales. Cada participación válida recibida por correo equivaldrá a una (1) participación promocional.

• El sorteo consta de 8,000 participaciones en total. Al asignarse todas, la promoción cierra y se celebra el sorteo.
• La promoción tiene una duración de 90 días calendario contados desde su lanzamiento.
• La meta mínima de participación es el 40% del total, equivalente a 3,200 participaciones asignadas. Al alcanzarse esa meta, el Comerciante anunciará públicamente la fecha del sorteo.
• Si al vencer la duración no se ha alcanzado la meta del 40%, el Comerciante extenderá la promoción por 60 días calendario adicionales. Esta extensión podrá realizarse un máximo de 3 veces, las cuales serán notificadas públicamente.
• Si luego de las 3 extensiones tampoco se alcanza la meta del 40%, el sorteo quedará cancelado y el Comerciante reembolsará el cien por ciento (100%) de lo pagado a cada participante, por el mismo método de pago utilizado, dentro de los treinta (30) días calendario siguientes a la cancelación.
• Elegible cualquier persona natural de dieciocho (18) años o más, residente de Puerto Rico.
• Los ganadores se seleccionan al azar en transmisión en vivo, en la fecha anunciada, y el proceso queda grabado.
• Los premios se entregan en la tienda del Comerciante. No son transferibles ni canjeables por dinero en efectivo, salvo que se anuncie expresamente lo contrario.
• Cada ganador tiene treinta (30) días calendario desde el sorteo para reclamar su premio. Pasado ese término, el Comerciante podrá seleccionar otro ganador.
• Al participar, el participante autoriza la publicación de su nombre y del número ganador para transparencia del sorteo.
• Empleados del Comerciante y sus familiares directos no son elegibles para participar.

Se aceptan devoluciones de productos físicos dentro de un período de siete (7) días calendario desde la entrega, siempre que el producto esté sin uso y en su empaque original.

No se aceptan devoluciones de:

• Productos digitales
• Artículos personalizados
• Productos en liquidación

El Comerciante podrá ofrecer reemplazo, crédito en tienda o reembolso, según evaluación.

Los productos están cubiertos por las garantías aplicables según ley y, en el caso de equipos Husqvarna, Makita y Milwaukee, por la garantía oficial del fabricante. Cualquier defecto deberá ser reportado dentro de las primeras cuarenta y ocho (48) horas desde la entrega.

Las artes digitales de la serie E-Parts, así como los diseños y textos de este sitio, son propiedad del Comerciante. Está prohibido reproducir, distribuir o revender dicho contenido sin autorización expresa. Las marcas de terceros que aparezcan pertenecen a sus respectivos dueños y se muestran en calidad de distribuidor autorizado.

El Comerciante no será responsable por daños indirectos, incidentales o derivados del uso indebido de los productos o de interrupciones en el servicio.

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. El uso continuo del sitio implica la aceptación de dichos cambios.

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